SESIÓN 6; ACTIVIDAD 1

BITÁCORA DE INVESTIGACIÓN

"LA INVESTIGACIÓN TURÍSTICA EN LA CIUDAD DE MÉXICO: TENDENCIAS Y RETOS"

UnADM

Hernández Casimiro Yessenia

Licenciatura en Administración de Empresas Turísticas.

PROPE_2018_2_CA_053.

19-MAYO-2018

yessenia12hernandez@gmail.com

      Para la elaboración de la bitácora de investigación se llevó a cabo la visita de algunos lugares turísticos tales como: el zócalo, templo mayor, palacio de bellas artes y el museo de antropología, los cuales son visitados por turistas nacionales e internacionales; con el objetivo de observar sus necesidades y disgustos de cada uno de los lugares antes mencionados.

      El zócalo es visitado por muchos turistas y es considerado el corazón del país, puesto que es en donde se hacen importantes eventos culturales y de entretenimiento, lo que se observo fue que a los turistas les gustaba mucho la arquitectura de los edificios que se encuentran ahí, uno de los problemas que existen para los turistas es la falta de guías entre semana, ya que en esos días llegan las personas y no hay mucha información para que entiendan un poco de la historia.

    En el museo del templo mayor el costo para poder entrar es de 70 pesos para los turistas extranjeros, para los turistas nacionales es gratuito presentando una identificación, lo que se observó en el museo fue que no hay muchos guías para ellos ya que los días de entre semana no hay “gente” por ello los turistas aprovechan para disfrutar todos los contenidos que ofrece el museo, otro punto es que algunos turistas desearían un poco más dinámica la información como: pantallas ya que hay pocas y se necesitaran cuando haya más gente.

     El palacio de bellas artes cuenta con muchísimas actividades culturales las cuales son: opera, exposiciones de pintura y de libros, obras de teatro, etc. Para los turistas es de mucho agrado asistir ahí, lo malo es que en algunos eventos son poco accesibles, las necesidades de algunos turistas es la falta de exposiciones gratuitas y nuevas tecnologías para que entiendan lo que se encuentra ahí.

      Y para finalizar se mencionará el museo de antropología e historia, el cual es mucho de mi agrado y más importante, ya que ahí está representada todas las culturas de México, tanto vestimenta, vasijas, armas para cazar, etc. Es extremadamente grande que necesitarás más de un día para explorarlo y entenderlo, y lo mismo dicen los turistas a los que me atreví a preguntarles ya que uno de ellos me comento que ya son 3 ocasiones que lo visita y que cada que vuelve se queda maravillado con toda la cultura de México. La entrada ronda entre los $51 a los $90, las ventajas del museo es que conoces las principales culturas de diferentes estados de México, sin tener que salir de la ciudad, las desventajas que observe y que me mencionaron los turistas es que falta más tecnología para poderse dar una idea exacta de que hacían antes los habitantes, por ejemplo: videos, información interactiva, etc. Además de la poca seguridad que existen dentro de los pasillos.

      En conclusión, la necesidad de los turistas está en lo tecnológico, seguridad, gastronomía (precios y variedad), en los guías que se ausentan entre semana y un poco en el transporte.

Para la realización de mi entrevista me contacte un gerente de un restaurante frente del zócalo y me agendo cita para el día miércoles 23 de mayo, mencionando que es un restaurante en donde asisten muchos turistas de diferentes nacionalidades y tiene mucha experiencia atendiéndolos y escuchándolos.